ในโลกธุรกิจที่ความเร็วคือแต้มต่อ ข้อมูลคือขุมทรัพย์ที่วัดมูลค่าได้จริง แต่น่าแปลกใจที่หลายองค์กรยังคงมีข้อมูลติดกับดักอยู่ในกองเอกสารกระดาษ หรือไฟล์รูปภาพที่รอการคีย์ด้วยมือ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ช้า ผิดพลาดง่าย และสิ้นเปลืองทรัพยากรอย่างมหาศาล