การตลาดผ่าน Text Messaging ที่ต้องปรับตัว กับกระแส Messaging บน Social Media

หากมองการตลาดในด้านการสื่อสารผ่านข้อความแล้ว ในบ้านเรา เหลียวหลังย้อนไปมองเมื่อสิบปีที่แล้ว วิวัฒนาการในการทำการตลาดผ่าน Text Message ที่ติดตามตัวนั้นได้มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังจะเห็นได้จาก ใครที่เกิดทันในยุคเดียวกับผม ก็จะมี เพจเจอร์ เป็นอุปกรณ์สื่อสารในการรับข้อความ ภาษาอังกฤษ หรือภาษาไทย ผ่านเพจเจอร์ รับบริการข่าวสั้น ต่อมาเมื่อเพจเจอร์หายไป โทรศัพท์มือถือมีราคาถูกลง พฤติกรรมในการใช้งานด้าน text message เปลี่ยนจากการอ่านอย่างเดียวบน Pager กลายมาเป็นการโต้ตอบผ่านข้อความสั้น SMS ลองมาดูกันว่า พฤติกรรมที่เปลี่ยนไป ในการใช้งาน Text Messaging นั้น การตลาดต้องปรับตัวอย่างไร (more…)

ของเล่นใหม่เอาใจขาแช็ต และส่งข้อความ Facebook New Messages

เป็นข่าวใหญ่โตสะเทือนวงการกันไป เมื่อมีข่าวแว่วว่า Facebook จะเปิดบริการ Email ที่ถือว่า ฆ่า Gmail กันเลยทีเดียว แต่การเปิดตัวก็เฉลย ว่ามันคือระบบ Messages ของ Facebook นั่นเอง (more…)