Call: 0123456789 | Email: info@example.com

มองพฤติกรรมทางการตลาดผ่านบริการ Online Service


ปกติผมจะชอบใช้บริการ Online Banking ในการเช็กยอดเงิน โอนเงิน ดูประวัติการใช้งาน รวมไปถึงการจ่ายค่าบริการต่างๆ โดยเฉพาะการโอนเงิน สะดวกมากๆ วันนี้ลองเข้าไปดู

ในบริการประวัติการฝากถอนเงิน โอนเงินของเรา จะมีข้อมูลรายละเอียดที่สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของเราได้ครับ

จากการดูพฤติกรรมในการใช้งาน SCB ของผม ทำให้มองการตลาดวิเคราะห์ได้ว่า บุคคลนี้ ส่วนใหญ่ มักจะทำรายการแบบใด ผ่านช่องทางใด

สถานที่ใดที่ทำงานประจำ ห้างสรรพสินค้าใดที่ใช้บริการธนาคารในช่วงนั้น ใช้บริการ MRT / BTS อย่างไร ธนาคารหรือหน่วยงาน สามารถนำข้อมูลมาประมวลผลทางการตลาดถึงพฤติกรรมในการใช้งานได้

รวมไปถึงบริการ GSM Advance e-Service เช่นกันกัน

การดูรายละเอียด Call Details ทำให้ทราบพฤติกรรมในการทำการตลาดได้ ว่าส่วนใหญ๋ใช้ Voice, Data มากกว่ากัน

อย่างผมนี่ใช้ Unlimied Package บน iPhone 650 บาท จะเห็นว่าใช้ Data Internet เยอะมาก

ข้อมูลตรงนี้ เป็นความลับส่วนบุคคล แต่ระบบของธนาคารและผู้ให้บริการโทรศัพท์จะสามารถนำมาทำ CRM ได้จากพฤติกรรมในการใช้งานมือถือและการใช้จ่ายครับ

 

หางานกับ Adecco Thailand

Adecco Thailand

เลือกประกันภัยรถยนต์ กับ Rabbit Finance

ไม่พลาดอัพเดต Blog ป้อนอีเมล์ได้เลย

Get new posts by email

Blog น่าอ่าน

  • No RSS Addresses are entered to your links in the Links SubPanel, therefore no items can be shown!

Subscribe to Blog via Email

Enter your email address to subscribe to this blog and receive notifications of new posts by email.

Join 11 other subscribers

อ่านบล็อก 2 Madames

2Madames

Instagrams: yokekung

 
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial
Menu Title
Skip to toolbar