มองพฤติกรรมทางการตลาดผ่านบริการ Online Service

yokekung IT, social networking , ,

ปกติผมจะชอบใช้บริการ Online Banking ในการเช็กยอดเงิน โอนเงิน ดูประวัติการใช้งาน รวมไปถึงการจ่ายค่าบริการต่างๆ โดยเฉพาะการโอนเงิน สะดวกมากๆ วันนี้ลองเข้าไปดู

ในบริการประวัติการฝากถอนเงิน โอนเงินของเรา จะมีข้อมูลรายละเอียดที่สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของเราได้ครับ

ประกันมือถือจอแตก ตกน้ำ by CSC

จากการดูพฤติกรรมในการใช้งาน SCB ของผม ทำให้มองการตลาดวิเคราะห์ได้ว่า บุคคลนี้ ส่วนใหญ่ มักจะทำรายการแบบใด ผ่านช่องทางใด

สถานที่ใดที่ทำงานประจำ ห้างสรรพสินค้าใดที่ใช้บริการธนาคารในช่วงนั้น ใช้บริการ MRT / BTS อย่างไร ธนาคารหรือหน่วยงาน สามารถนำข้อมูลมาประมวลผลทางการตลาดถึงพฤติกรรมในการใช้งานได้

รวมไปถึงบริการ GSM Advance e-Service เช่นกันกัน

การดูรายละเอียด Call Details ทำให้ทราบพฤติกรรมในการทำการตลาดได้ ว่าส่วนใหญ๋ใช้ Voice, Data มากกว่ากัน

อย่างผมนี่ใช้ Unlimied Package บน iPhone 650 บาท จะเห็นว่าใช้ Data Internet เยอะมาก

ข้อมูลตรงนี้ เป็นความลับส่วนบุคคล แต่ระบบของธนาคารและผู้ให้บริการโทรศัพท์จะสามารถนำมาทำ CRM ได้จากพฤติกรรมในการใช้งานมือถือและการใช้จ่ายครับ

 

Written By

yokekung

Blogger ไอที แต่งงานแล้ว มีลูกสาว 1 คน สนใจมือถือ สมาร์ทโฟน การตลาดออนไลน์ ทำงานบริษัทโทรคมนาคมสื่อสาร ชอบ Social Media อยู่กับโลกสังคมออนไลน์ 20 ชั่วโมงต่อวัน ปัจจุบัน เป็น Content Editor เว็บไซต์ ADSLThailand.com, เขียนบทความให้เว็บ Thaiware Review / Thaiware Tips ติดตามได้ที่ Twitter Facebook Instagram molome ทุกบริการใช้ชื่อ yokekung

You May Also Like..

บันทึกประสบการณ์ ซ่อมคอมพ์ด้วยตัวเอง

ปกติผมประกอบคอมพิวเตอร์เองเป็นอยู่แล้ว คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ PC เครื่องเก่านี่ใช้ตั้งแต่ปี 2554 (2011) – 2560 (2017) ตอนปี 2559 (2016) เริ่มหัดตัดต่อวีดีโอ เริ่มทำวีดีโอ ก็เลยจริงจัง ใส่การ์ดจอ (ตอนแรกใช้การ์ดจอออนบอร์ด) ยังไม่มีงบซื้อคอมใหม่ แต่นั่น เปลี่ยน […]

nubia Z17s

เล่าจุดเด่น และความน่าสนใจของ nubia Z17s หลังใช้งาน 1 เดือน

เปิดตัวไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน สำหรับมือถือ nubia Z17s สมาร์ทโฟนจอไร้กรอบ แรมเยอะ จับถนัดมือ รุ่นนี้ไม่มีแจ๊คหูฟัง 3.5 ม.ม. แต่เป็นพอร์ต Type-C แล้ว ถ้าจะเสียบหูฟัง ต้องใช้ตัวแปลง USB Type-C เป็น 3.5 ม.ม. […]

ซัมซุง Galaxy A8 l A8+ 2018

มือถือใหม่ Samsung Galaxy A8 | A8+ หน้าจอใหญ่‎ กล้องสวย ดีไซน์พรีเมี่ยม

เริ่มเห็นข่าวตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา สำหรับ มือถือใหม่ Samsung Galaxy A8 | A8+ ที่เป็นมือถือรุ่นใหม่ ตระกูล 2018 กับดีไซน์พรีเมียม หน้าจอใหญ่ กันน้ำได้ กล้องหน้าคู่ ถ่ายภาพสวย เนื้อหาที่เกี่ยวข้องเล่าจุดเด่น และความน่าสนใจของ nubia Z17s […]